Отзывы / Вопрос - ответ


В начало < 1 | [ 2 ] | 3 | 4 > В конец

Ирина (Москва)
Проходила мимо, бегущая строка от 500 рублей, заинтересовалась, мужщина сидел во дворе , я спросила о номерах, он провёл меня в холл-столовая-рецепшн. За конторкой сидела дама. Ответ супер корректный- за 200 рублей лежаки на пляже. Я просто спросила , будет ли скидка , если проживание около 2 месяцев. Прайс- лист- 1840рублей и 1640рублей. Питание отдельная песня. Ответ считаю хамским и обидным.
Ответ:Уважаемая Ирина. Да,действительно номера, в котором имеется душ, туалет, кондиционер, телевизор, холодильник, электрочайник с посудой, фен, 3 комплекта полотенец, в т.ч пляжные, туалетные принадлежности с ежедневной уборкой не могут стоить по цене пляжных шезлонгов ( 200 руб). И не важно на сколько времени вы снимаете.Есть реальная оценка реальных вещей, с учетом налогов, заработных выплат, коммунальных платежей и т.п. Поэтому это ваше предложение о скидке до цены пляжного шезлонга носило скорее для нас оскорбительный характер. В прайс-листе на сайте и на рэсэпшэне указаны цены за 2, 3, 4-местный номер , включая завтрак ( на зарегистрированном предприятии работают в штатном расписании зарегистрированные повара ). Я - работаю здесь администратором, работаю давно по режимному плану, организовывая работу так, чтобы было "чисто в номере и вкусно в тарелке - наш девиз". А скидки - прерогатива не моя, а владельцев отеля. Но, как работника, меня оскорбили тон и слова о наглости крымчан. Уважаемые москвичи! Мы радушно принимаем гостей аналогично настроенных, и коллектив все делает для того, чтобы отдых стал лучше, чем вы ожидали. Добро пожаловать!

Елена (Санкт-Петербург)
Здравствуйте!Отдыхали с мужем,в июне 2019 года.Все очень понравилась,как заявлено на сайте,так и было на самом деле.Огромное спасибо персоналу,за внимание и вежливость.Кто желает отдыхать в Николаевке советую отель "Максим". Спасибо Анне Ивановне,Вере Сергеевне,Виктору и всему персоналу, за наш отличный отпуск. Всего Вам самого наилучшего.
Ответ:Спасибо, Елена, за приятные слова. Считаем их авансом для повышения качества обслуживания. Администрация.

Валерв (Москва.)
Отель полное дерьмо. Всё в плесени. Воровство из номеров, и сплошной обман. У них цель, нажива.
Ответ:Уважаемые конкуренты- соседи. Ваш IP адрес (IP: 217.66.156.255 ) зарегистрирован в Крыму в Николаевке по улице Ленина, а не в Москве. Для конкуренции используйте более корректные методы, и тогда у вас будет заполнен отель и не будет свободного времени для составления грязных писулек. Желаю успехов! Администрация отеля.

Ирина (Красноярск)
Отдыхали с мужем в Крыму в сентябре 2018. Проживали в гостевом доме "Максим". Отличный пансионат с высококвалифицированным, внимательным и просто отличным персоналом. Встречали как родных, НОЧЬЮ, в аэропорту! Очень приятный момент, что завтраками кормили, а стоимость не выше, а порой и ниже, чем у конкурентов. Все, что нужно для проживания, в номере есть, а также уборка и замена белья. В общем, отличный пансионат, отличный ребята под руководством очаровательной Анны Ивановны! Огромное спасибо! Успехов Вам и развития!
Ответ:Cпасибо, Ирина, за добрые слова. Будем стараться и всегда ждем Вас на берегу самого синего Черного моря!

Ирина (Москва)
Отдыхали в Николаевке этим летом с 17.06.18 по 29.06.18 в отеле "Максим" первый раз. Условия в отеле превзошли все ожидания (есть с чем сравнить, в Крыму отдыхали неоднократно). Прекрасное месторасположение, до моря 3 мин. ходьбы. Чистые и уютные номера с хорошей мебелью и всей необходимой бытовой техникой, работающей отлично. Хорошая звукоизоляция. Гостеприимная хозяйка Анна Ивановна - настоящий профессионал своего дела. Доброжелательный и отзывчивый персонал, большое спасибо за отличное обслуживание Вере Сергеевне и Татьяне. Отдельный комплимент повару Наталье за вкуснейшие, с любовью приготовленные блюда. Меню в отеле очень разнообразное, порции достойные (даже мой муж был сыт с одной порции, чего ранее в Крыму с ним не случалось). Завтрак у нас входил в стоимость проживания, но и обедали, и ужинали мы в "Максиме", даже не возникало желание искать другие варианты. Огромный плюс, конкретно для нас, в возможности размещения в отеле с домашними животными, нашему мопсику тоже все очень понравилось. Соотношение цена-качество оцениваем на твердые 5+. Очень рекомендую всем для отдыха. И еще раз огромное спасибо всему персоналу отеля за прекрасно проведенное время!
Ответ:Спасибо, Ирина, за высокую оценку. Будем и дальше работать над повышением качества обслуживания. Всегда будем ждать Вас.... и мопсика тоже)))))

В начало < 1 | [ 2 ] | 3 | 4 > В конец

Имя:
Город:
Email:
Сообщение:
Код: